Política de Devoluciones de Sophia Accesorios
En Sophia Accesorios, nuestra prioridad es tu satisfacción total con cada compra. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones:
Cambios Dentro de las Primeras 24 Horas:
Se aceptarán cambios de la prenda si se identifica alguna anomalía dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega de tu pedido.
Para solicitar un cambio, por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente proporcionando detalles sobre la anomalía junto con imágenes claras de la pieza en cuestión.
Proceso de Cambio:
Una vez que se haya confirmado la anomalía, procederemos a gestionar el cambio de la prenda.
El cambio estará sujeto a disponibilidad de inventario. Si el producto original no está disponible, te ofreceremos alternativas o un reembolso.
Fuera del Plazo de 24 Horas:
Después de las primeras 24 horas de la entrega, no nos hacemos responsables de problemas que puedan surgir con la pieza.
Condiciones para Cambios:
La prenda debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas adjuntas.
No se aceptarán cambios por daños causados por el cliente.
Contacto y Asistencia:
Para iniciar el proceso de cambio, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través del número.
Agradecemos tu comprensión y cooperación. En Sophia Accesorios, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible.
